Sie werden per Email/ Systemmail zu einem Mitarbeitergespräch eingeladen und können dieses dann zunächst einmal "Vorbereiten" bevor Sie es gemeinsam mit bspw. Ihrem Vorgesetzten "Durchführen".
Schritt-für-Schritt Anleitung
- Um Mitarbeitergespräche vorzubereiten klicken Sie
entweder auf den Link in der Email/ Systemmail, welche Sie dazu erhalten
haben, oder wechseln Sie über "Mein Bereich"
(1.1) in Ihren persönlichen Bereich.
2. Wechseln Sie dann in den Reiter "Mitarbeitergespräche" (2.1). Hier finden Sie im ersten Abschnitt alle "Zukünftige Mitarbeitergespräch" (2.2) alle Gespräche, die für Sie geplant sind.
Über das "Sprechblasensymbol" (2.3) am Ende der Zeile jedes geplanten Gespräches, können Sie dieses vorbereiten. Je nach Gesprächstyp und Aufbau des Gesprächs können hier mehr oder weniger Schritte zur Verfügung stehen.
In der Regel werden Gespräche zunächst einmal von den Mitarbeitern und den Vorgesetzten getrennt voneinander vorbereitet, um sich alle Punkte genau durchzulesen und die Gesprächsschritte, bei denen eine Bewertung oder Eintragungen vorgenommen werden müssen, schon vorab zu bearbeiten.
Danach wird das Gespräch dann zum hinterlegten "Stichtag" gemeinsam durchgeführt und dabei gehen Vorgesetzter und Mitarbeiter dann alle Gesprächsschritte durch und halten an den entsprechenden Stellen gemeinsame erarbeitete Ergebnisse/ Verabredungen/ Bewertungen fest und bestätigen das finale "Gesprächsprotokoll" dann am Ende beide.
VORBEREITUNG EINES MITARBEITERGESPRÄCHES
3.
In diesem Beispiel zur Vorbereitung eines
Gesprächs haben wir ein "Jahresgespräch" ausgesucht, in dem alle
möglichen Gesprächsschritte enthalten sind.
Wenn Sie auf das "Vorbereiten-Symbol"
klicken werden Sie durch die im Gesprächstypen angelegten und die für die
Vorbereitung bereits verfügbaren Gesprächsschritte geführt und wechseln nach
jedem Schritt über den Button "Weiter" zur nächsten Seite. Je nachdem
welche Gesprächsschritte für den entsprechenden Gesprächstypen angelegt wurden
können das an dieser Stelle mehr oder weniger Schritte sein. Für diese
Anleitung haben wir nun ein "Jahresgespräch" mit allen verfügbaren
Schritten angelegt.
Im ersten Schritt "Allgemeine Informationen" werden
Ihnen lediglich die Grundinformationen angezeigt:
Wer ist der Benutzer?
Wer ist der Vorgesetzte?
Gibt es einen weiteren Teilnehmer und wer ist das?
Um welchen Gesprächstypen handelt es sich?
Für wann ist die Durchführung des Gespräches geplant?
Wann war das letzte Gespräch?
Diese Informationen ergeben sich aus den Informationen die beim
"Erstellen" des Gespräches eingegeben wurden sowie der
Gesprächshistorie.
Klicken Sie auf "Weiter" um zur nächsten
Gesprächsseite zu wechseln.
Im nächsten Gesprächsschritt "Fragen
zu Mitarbeitergesprächen" werden
Ihnen alle Fragen, die für einen Gesprächstypen erstellt
wurden, eingeblendet und Sie können dann Ihre Punkte-Bewertung vergeben,
die per Bewertungsskala definiert wurden.
Oft finden Sie unter der Gesprächsfrage noch eine Anmerkung/
Hinweise, die Ihnen bei der Bewertung helfen sollen (hier z.B. die
Prozentangaben). Unterhalb der Punktebewertung können Sie noch Anmerkungen
für das gemeinsame Gespräch mit dem Vorgesetzen eintragen.
Unterhalb der letzten Frage wird Ihnen in der blauen Infobox noch die Legende
zur Punktebewertung eingeblendet.
Klicken Sie auf "Weiter"
um zur nächsten Gesprächsseite zu wechseln.
Im folgenden Gesprächsschritt "Skills" werden alle Skills aufgelistet, die Ihnen
über eine Stelle, über Ihre Selbstbewertung oder eine Schulung im System
zugeordnet wurden. Hier können Sie dann pro Skill jeweils die prozentuale
Bewertung eintragen. Sie können unterhalb jeder Skillbewertung noch Anmerkungen
für das gemeinsame Gespräch eintragen.
Rechts wird Ihnen immer angezeigt, wie der Skill mit Ihnen Benutzer verknüpft
ist, also ob beispielsweise aus Ihrer Selbstbewertung stammt oder über eine
Stelle zugewiesen wurde.
Wie Sie eine Skill-Selbstbewertung im System durchführen entnehmen Sie folgender Anleitung:
So führen Sie eine Skill-Selbstbewertung im persönlichen Bereich durch.
Wenn Sie alle Skills bewertet haben, klicken Sie auf "Weiter".
Im Gesprächsschritt "Verabredungen aus dem letzten Gespräch" können Sie in der Vorbereitung lediglich einsehen, welche Verabredungen es bisher gab und in welchem Status diese sich befinden. Sie können hier noch keine Bearbeitung vornehmen. Das geht dann erst in der Durchführung zusammen mit Ihrem Vorgesetzten.
Klicken Sie auf "Weiter".
Im nächsten Gesprächsschritt "Karriereplanung" können Sie angeben, welche Karrierewünsche Sie haben. Dazu klicken SIe die entsprechenden Checkboxen an.
Im folgenden Schritt "Mobilitätsbereitschaft" können Sie angeben, wie Ihre Mobilitätsbereitschaft ausgeprägt ist. Dazu klicken Sie einfach die entsprechenden Checkboxen an.
Im Gesprächsschritt "Potenzialeinschätzung" können Sie Ihre Einschätzungen zum Thema Führungskompetenz und Fach- bzw. Prozesskompetenz eingeben. Dazu werden die entsprechenden Checkboxen angeklickt.
In der blauen Infobox finden Sie die dazugehörige Legende.
Unterhalb der Einschätzung können Sie wiederum Anmerkungen für das gemeinsame Gespräch eingeben.
Klicken Sie "Bestätigen", um die Gesprächsvorbereitung abzuschließen.
Nun sind alle Vorbereitungen abgeschlossen und das Gespräch kann zum eingetragenen Termin zusammen mit dem Vorgesetzen durchgeführt werden.
DURCHFÜHRUNG EINES MITARBEITERGESPRÄCHES
4. Hier greifen dann wieder die selben Schritte, nur dass
die bereits vorbereiteten Angaben schon ausgefüllt sind und in manchen
Schritten dann ein gemeinsames Ergebnis besprochen und eingetragen wird. Der
Vorgesetze startet die "Durchführung" und sie gehen dann gemeinsam
alle Schritte durch.
Im ersten Schritt "Allgemeine Informationen" werden
Ihnen wieder lediglich die Grundinformationen angezeigt. Klicken Sie auf "Weiter".
Im Schritt "Fragen zu Mitarbeitergesprächen" werden
Ihnen alle Fragen, die für einen Gesprächstypen erstellt
wurden, eingeblendet und Sie können dann die Punkte-Bewertung sehen,
die jeweils von beiden Parteien vorbereitet wurden. Zudem gibt es nun ein
weiteres Feld, um das gemeinsam erarbeitete Gesprächsergebnis
einzutragen.
Unterhalb der Punktebewertung können beide Parteien noch Anmerkungen
für das Gesprächsprotokoll eintragen.
Die Punktebewertungen des gemeinsamen Ergebnis
werden aufsummiert und am Ende der Seite angezeigt und werden dann auch in das
Gesprächsprotokoll übernommen, welches Sie sich ja nach dem Gesprächsabschluss
jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich "Mein Bereich -
Mitarbeitergespräche" unter "erledigte Gespräche" herunterladen
können. Klicken Sie auf "Weiter" wenn Sie alle
Gesprächsfragen gemeinsam bewertet haben.
Im Gesprächsschritt "Skills" werden alle Skills
aufgelistet, die Ihnen über eine Stelle, über Ihre Selbstbewertung oder eine
Schulung im System zugeordnet wurden. Hier können Sie dann pro Skill jeweils
die prozentuale Bewertung sehen die beide Parteien vorbereitet haben.
Unterhalb jeder Skillbewertung können nun beide Parteien noch Anmerkungen für
das Gesprächsprotokoll eintragen.
Rechts wird Ihnen immer angezeigt, wie der Skill mit Ihnen verknüpft ist, also
ob dieser beispielsweise aus Ihrer Selbstbewertung stammt oder über eine Stelle
zugewiesen wurde.
Wenn Sie alle Skills bewertet haben, klicken Sie auf "Weiter".
Im Gesprächsschritt "Verabredungen aus dem letzten Gespräch" werden
alle Verabredungen angezeigt, die im letzten Gespräch festgehalten wurden. Hier
kann jeweils der Stauts von "geplant" auf
"durchgeführt" oder "nicht durchgeführt" gesetzt werden.
Zudem kann das Umsetzungsdatum nochmal angepasst und
es können im Feld "Begründungen" noch Bemerkungen
eingetragen werden.
Sie und/ oder Ihr Vorgesetzter werden dann per Email/ Systemmail über den
"bearbeiteten Termin" informiert.
Wenn Sie alle Verabredungen besprochen und ggf. Änderungen vorgenommen haben,
klicken Sie auf "Weiter".
Im
Gesprächsschritt Verabredungen für die Zukunft können
neue Verabredungen eingetragen werden. Dabei
werden pro Vereinbarung jeweils "Termine" in Ihrem
Kalender-Widget und/ oder im Kalender-Widget des Vorgesetzen übernommen und
diese erhalten pro Vereinbarung dazu auch eine Email/ Systemmail (Email-Text:
"Benachrichtigung über einen neuen Termin").
Im Feld "Verabredung" wird eingetragen, was die
Aufgabe/ das Ziel ist und im Kalender-Feld "Bis wann soll das Ziel
umgesetzt werden" wird dann eine Deadline eingetragen.
Im
Dropdown-Feld "Wer soll aktiv werden" wählen Sie
dann aus ob Sie die Aufgabe/ das Ziel erreichen sollen oder ob dies vom
Vorgesetzten zu erledigen ist.
Über das den Mülleimer können Verabredungen auch wieder gelöscht werden. Auch
dann werden Sie und/ oder der Vorgesetzte wieder per Email/ Systemmail über den
entfernten dazugehörigen Termin informiert.
Wenn Sie alle Verabredungen eingetragen haben, klicken Sie auf "Weiter".
Im Gesprächsschritt Karriereplanung werden die von
Ihnen angegebenen Karrierewünsche angezeigt und können nun gemeinsam besprochen
werden. Wenn Sie alles besprochen haben und eventuelle Änderungen eingetragen
sind, klicken Sie auf "Weiter".
Im Gesprächsschritt Mobilitätsbereitschaft wird die
von Ihnen eingetragene Mobilitätsbereitschaft angezeigt und kann nun besprochen
werden. Wenn Sie alles besprochen haben und eventuelle Änderungen
eingetragen sind, klicken Sie auf "Weiter".
Im Gesprächsschritt "Potenzialeinschätzung" sehen
Sie nun die Einschätzungen zum Thema Führungskompetenz und Fach- bzw.
Prozesskompetenz beider Parteien und können diese besprechen.
In der blauen Infobox finden Sie die dazugehörige Legende.
Unterhalb der Einschätzung können wiederum beide Parteien Anmerkungen für das
Gesprächsprotokoll eingeben.
Klicken Sie "Weiter" wenn Sie alles besprochen haben
und eventuelle Anmerkungen erfolgt sind.
Im letzten Schritt werden Sie auf die Bestätigungsseite geleitet.
Hier bestätigen am Ende des jeweiligen Gespräches immer beide Parteien
(Mitarbeiter und Vorgesetzter) über Ihr eigenes Profil, dass sie mit dem
Gespräch, so wie es gemeinsam festgehalten wurde, einverstanden sind. Der
Vorgesetzte kann hier also keine Zustimmung für Sie vornehmen und eine
"Manipulation" wird so ausgeschlossen.
Der Vorgesetzte kann hier dann also angeben dass er "einverstanden"
ist oder "nicht einverstanden" ist und das Gespräch
über den Button "Bestätigen" abschießen.
Sie erhalten eine Email/ Systemmail mit der Gesprächszusammenfassung und können
dann ebenfalls dem Gespräch "zustimmen" oder auswählen, dass Sie
"nicht einverstanden" sind.
5. Das Gespräch verschiebt sich in der
"Gesprächsverwaltung" in Ihrem Bereich dann in den Bereich "Erledigte
Gespräche" und Sie können jederzeit das Gesprächsprotokoll
einsehen/ herunterladen.
Hier haben Sie dann folgende Möglichkeiten:
Im Dropdown-Feld Gesprächstyp (5.1)
können Sie nach Gesprächstyp filtern und bekommen dann nur Gespräche des
ausgewählten Typen angezeigt.
Über das "drei-Punkte-Symbol" am Ende der Zeile jedes Gespräches
können Sie Ihr Gespräch dann "Einsehen und zustimmen/ ablehnen"
(5.2).
Hier können Sie dann das komplette Gesprächsprotokoll
durchgehen, indem alle Gesprächsschritte und die gemeinsam festgehaltenen
Ergebnisse und Bewertungen eingetragen sind.
Am Ende des Protokolls können nun auch Sie eintragen, dass Sie einverstanden
sind oder Ihre Zustimmung zum Gesprächsprotokoll ablehnen.
Sobald Sie zugestimmt oder abgelehnt haben, ist über das
"drei-Punkte-Symbol" "nur noch" die Option übrig, sich das
Gesprächsprotokoll "als PDF-Datei herunterzuladen" (5.3).
Ganz unten sehen Sie noch die Legende der Symbole (5.4):
Der Haken steht für "Zustimmung erteilt"
Der strich steht für "Zustimmung abgelehnt"
- Im Reiter
"Mitarbeiterspräche" haben Sie im Bereich "Zukünftige
Mitarbeitergespräche" zudem auch die Filtermöglichkeit nach "Gesprächstypen"
(6.1).