Mit Hilfe von Umfragen können Sie gezielt Fragen an Benutzer oder Gruppen des Systems versenden. Sie können so z.B. ein Feedback von Schulungsteilnehmern oder eine Beurteilung der Benutzer zum aktuellen Kursangebot einholen. Hier wird beschrieben wie Sie eine Umfrage erstellen und diese an Benutzer bzw. Gruppen versenden.
Damit Sie Umfragen erstellen und bearbeiten können, benötigen Sie das globale Recht "Umfragen verwalten".
Schritt-für-Schritt Anleitung: So erstellen Sie eine neue Umfrage
- Um eine neue Umfrage zu erstellen wechseln Sie in der Verwaltung über "Mehr - Umfragen - Übersicht" (1.1) in die Übersicht der Umfragen und wählen dort "Neu" (1.2).
Geben Sie der Umfrage einen "Namen" (2.1) und stellen Sie die verwendete "Sprache" (2.2) ein.
Über die Option "Anonymisierte Umfrage" (2.3) können Sie festgelegen, ob die Umfrageergebnisse anonymisiert sind oder nicht.Wenn die Option aktiviert ist, die Umfrage also "anonymisiert" ist, können Sie nicht sehen welcher Benutzer welche Antwort gegeben hat. Wenn Sie sehen möchten wie ein Benutzer geantwortet hat, deaktivieren Sie diese Option und die Umfrage ist dann also "öffentlich".
Diese Einstellung kann nachträglich nicht verändert werden.
Über "Speichern" erstellen Sie dann die Umfrage.
Nachdem die Umfrage erstellt wurde können Sie diese direkt weiter bearbeiten. Geben Sie, wenn gewünscht, eine "Beschreibung" (3.1) der Umfrage an. Über "Neue Frage" (3.2) können Sie eine neue Frage erstellen oder über "Frage aus dem Fragenpool" (3.3) eine Frage aus dem Umfragen-Fragenpool einfügen.
Der Test-Fragenpool und der Umfragen-Fragenpool sind voneinander vollkommen unabhängig.
Wenn Sie nun eine neue Frage erstellen, wird per Standard eine "Multiple Choice" Frage angelegt, die Sie direkt weiter bearbeiten können.
Über die Dropdown-Box (4.1) können Sie den Fragentyp ändern. Es stehen Ihnen folgende Typen zur Verfügung, weitere Informationen und Anwendungsbeispiele zum jeweiligen Typ werden Ihnen über das "Fragezeichen" (4.2) angezeigt.Multiple Choice: Bei einer Multiple Choice Frage stehen dem Benutzer mehrere vorformulierte Antworten zur Auswahl, von denen er mehrere auswählen kann.
Single Choice: Bei einer Single Choice Frage stehen dem Benutzer mehrere vorformulierte Antworten zur Auswahl, von denen er aber nur eine auswählen kann.
Freitext: Bei einer Freitext Frage gibt es keine vorformulierten Antwortmöglichkeiten.
Unter "Schlagworte" (4.3) können Sie eine Frage mit einem oder mehreren Schlagworten "kategorisieren". Dies hilft Ihnen später eine Frage im Fragenpool schneller zu finden.
Im "Fragentext" (4.4) geben Sie die eigentliche Frage ein. Dieser wird nach dem Speichern im Kopf der Frage angezeigt.
Wenn Sie eine Frage in anderen Umfragen verwenden möchten, können Sie diese über "In den Fragenpool" (4.8) in diesen übernehmen. In einer anderen Umfrage können Sie dann diese Frage über "Frage aus dem Fragenpool"(3.3) in die Umfrage übernehmen.Speziell für "Multiple Choice" und "Single Choice" stehen Ihnen "Antworten" zur Verfügung. Sollten Sie weitere Antworten benötigen können Sie diese über "Neue Antwort" (4.9) hinzufügen. Geben Sie im Feld "Antwort" (4.5) die Antwort ein.
Im Gegensatz zu Tests können Sie hier keine "richtigen" Antworten markieren, da es hier kein "richtig" oder "falsch" gibt.
Über das "Pfeilkreuz" (4.6) können Sie die Reihenfolge der Antworten ändern. Über den "Mülleimer" (4.7) können Sie eine Antwort auch wieder löschen.
Übernehmen Sie alle Angaben mit "Frage speichern".
- Eine Umfrage könnte beispielsweise wie folgt aussehen. Über das "Pfeilkreuz" (5.1) können Sie die Reihenfolge der Fragen ändern. Über den "Mülleimer" (5.2) können Sie eine Frage auch wieder löschen.
Diese Änderungen übernehmen Sie mit "Speichern".
- Nachdem Sie die Umfrage gespeichert haben, werden Sie wieder auf die Übersicht der Umfragen geleitet. Hier wird Ihnen in der Tabelle die neu erstellte Umfrage (6.1) zuerst angezeigt.
Schritt-für-Schritt Anleitung: So versenden Sie eine Umfrage an Teilnehmer
- Um eine Umfrage an Teilnehmer zu versenden wechseln Sie in der Verwaltung über "Mehr - Umfragen - Übersicht" (1.1) in die Übersicht der Umfragen.
Damit Sie eine Umfrage besser finden, können Sie nach dem "Namen" der Umfrage filtern (1.4) oder den "Umfragetypen" (1.3) (anonymisiert oder öffentlich) vorselektieren. Zusätzlich können Sie festlegen, ob es sich um eine Umfrage mit "Bezug zu einem Kurs" oder "Bezug zu einer Präsenzveranstaltung" (1.2) handelt. Anschließend wählen Sie bei der gewünschten Umfrage über das "Zahnrad" den Punkt "Teilnehmer einladen" (1.5).
Im sich öffnenden Dialog haben Sie nun die Möglichkeit über die Auswahl von "Ausgewählte Benutzer" (2.1) und anschließend über die Dropdown-Box "Alle Benutzer" (2.3) einen oder mehrere Benutzer auszuwählen an die Sie die Umfrage senden möchten.
Analog zu Benutzern können Sie über "Ausgewählte Gruppen" (2.2) eine Umfrage auch an eine oder mehrere Gruppen versenden.
Nachdem Sie die Benutzer oder Gruppen ausgewählt haben, versenden Sie die Umfrage über "Senden" an die Teilnehmer.
Jeder Teilnehmer erhält eine "Neue Umfrage"-E-Mail mit einem Link über den der Benutzer die Umfrage direkt in seinen "Persönlichen Daten" ausfüllen kann.
- Anschließend wird die Übersicht der Umfragen aktualisiert und bei der entsprechenden Umfrage wird das Versanddatum mit Uhrzeit eingetragen (3.1).
- Falls Sie bei einer bereits versendeten Umfrage weitere Teilnehmer einladen möchten, können Sie dies über das "Zahnrad" und "Zusätzliche Teilnehmer einladen" (4.1) machen. Die Auswahl der Teilnehmer erfolgt wie beim ersten Versand (siehe Schritt 2.). Wenn nach einer gewissen Zeit einige eingeladene Teilnehmer noch nicht an der Umfrage teilgenommen haben, können Sie diesen über das "Zahnrad" und "Eingeladene Teilnehmer erinnern" (4.2) zur Erinnerung erneut eine "Neue Umfrage"-E-Mail zusenden.
