So kann ein Benutzer sein Passwort zurücksetzen und/ oder ändern

Für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben gibt es die Möglichkeit, dieses zurückzusetzen.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1.     Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen?" (1.1), um auf die Seite zu gelangen, auf der Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

2.     Geben Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im System registriert haben, in das dafür vorgesehene Feld ein (2.1) und klicken Sie auf "Informationen zur Passwortwiederherstellung senden" (2.2).

Falls Sie "nur" mit einem Benutzernamen angelegt sind und dementsprechend nicht mit einer eigenen Email-Adresse (primäre Email-Adresse), kann nur ein Administrator des Systems das Passwort zurücksetzen.



3.     Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Befolgen Sie diesen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

Über den Link in der E-Mail können Sie Ihr Passwort innerhalb von 12 Stunden zurücksetzten.
Möchten Sie danach das Passwort zurücksetzen, müssen Sie erneut eine Passwortwiederherstellung anfordern.

Falls Sie nicht über Ihre eigene E-Mail-Adresse im System angelegt wurden, kontaktieren Sie bitte Ihren Vorgesetzten/ internen Absprechpartner für das System, damit er das Passwort für Sie zurücksetzt.

  1. Wenn Sie Ihr Passwort nicht vergessen haben, sondern lediglich ändern möchten, können Sie das unter "mein Bereich" auch selbstständig auf eine andere Weise machen. Klicken Sie dazu rechts oben in der Kopfzeile im Benutzermenü auf den Punkt "Mein Bereich" (1.1).



  2. Im Reiter "Profil "(5.1) können Sie dann unten rechts über den Link "Passwort ändern" (5.2) Ihr Passwort ändern.




    Es öffnet sich dann folgender Dialog, über den Sie dann das Passwort ändern können.

So melden Sie sich im System an (Login)
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